MARSZAND.NET - FAQ
1. Do czego może mi się przydać konto na Marszand.NET?
Konto w serwisie Marszand.NET umożliwia wrzucanie, przechowywanie jak i dzielenie się swoimi plikami. Chcesz by Twoje pliki były zawsze przy Tobie? Twoje konto na Marszandzie właśnie Ci to umożliwi. Jeśli obawiasz się o to, że ktoś niepowołany mógłby mieć dostęp do Twoich prywatnych plików to bez obaw. Załóż hasło na katalog, w którym się znajdują, a Twoje pliki będą już bezpieczne.
2. Jakie są ograniczenia Marszanda?
Marszand nie posiada limitów co do ilości przechowywanych plików. Wrzucasz ile zechcesz! Rozmiar pojedynczego pliku jednak nie może, póki co, przekraczać 1 GB. Jeśli Twój plik jest większy niż 1 GB to zawsze możesz go podzielić na klika części.
Ściąganie plików jest ograniczone tylko i wyłącznie do ilości posiadanego przez Ciebie transferu.
3. Jaka jest maksymalna szybkość wysyłania plików na Marszanda?
Maksymalna szybkość wysyłania plików na Marszanda to szybkość Twojego łącza internetowego.
4. Czy mogę założyć więcej niż jedno konto na Marszandzie?
Oczywiście, jeśli tylko tego potrzebujesz.
5. Do czego służy funkcja "JaTeżToChcę"?
Funkcja ta pozwala na szybkie skopiowanie plików z innego konta na Twoje własne bez potrzeby ich wcześniejszego ściągania.
6. Czy można zablokować kopiowanie plików na inne konta?
Jeśli umieścisz pliki w katalogu zabezpieczonym hasłem to nie będzie możliwości ich skopiowania przez innych użytkowników.
7. Ktoś zamieścił na moim profilu obraźliwe słowa - co zrobić?
Jeśli ktoś Cię obraża zgłoś to poprzez formularz naruszenia regulaminu. Komentarz zostanie usunięty, a osoba, która go wystawiła otrzyma surowe ostrzeżenie. Komentarz możesz także skasować samodzielnie jednak wtedy nie będziemy mieli możliwości jego weryfikacji i ewentualnego wyciągnięcia konsekwecji od jego autora.
8. W jaki sposób mogę ustawić avatar?
Klikając na zakładkę "Moje Konto" na górze strony. Następnie w odpowiednim polu należy wybrać plik z dysku i dać "zapisz zmiany".
9. Jak się kasuje pliki na Marszandzie?
Należy się zalogować na swoje konto. Wybrać z lewej strony katalog, w którym znajduje się plik, a z prawej strony już pod samym plikiem wybrać opcję usuń. Jeśli chcesz usunąć cały katalog wraz z zawartością - należy kliknąć w "X" w prawym-górnym rogu listy plików.
10. W jaki sposób zmienić nazwę folderu na moim koncie?
Po wejściu do wybranego folderu, na górze okna zawierającego pliki tego folderu znajdziesz odpowiednio oznaczony przycisk.
11. Jak przenieść plik do innego folderu?
Pod każdym z Twoich plików jest odpowiedni do tego przycisk.
12. Czy można odsłuchać plik muzyczny bez ściągania go na dysk?
Tak, wystarczy kliknąć przycisk z symbolem "play" obok pliku, by uruchomił się niewielki odtwarzacz, który natychmiast odtworzy plik.
13. Czy mogę założyć hasło tylko dla niektórych folderów?
Tak. Dla każdego folderu można ustawić oddzielne hasło. Dla ułatwienia - Ty, jako właściciel - zawsze będziesz miał dostęp do wszystkich folderów bez wprowadzania hasła. Po ustawieniu hasła dla folderu, zmieni on kolor na czerwony.
14. Czy muszę być zalogowany, by ściągać pliki z Marszanda?
Nie musisz być zalogowany, by oglądać zdjęcia, czy słuchać muzyki. Do samego ściągania plików konieczne jest już posiadanie własnego konta (jego założenie trwa tylko około 30 sekund) i zalogowanie. Wyjętkiem są jedynie katalogi "publiczne", których właściciel przeniósł koszt transferu na siebie.
15. Za co otrzymuję dukaty i do czego służą?
Dukaty otrzymujesz wtedy, kiedy inna osoba ściąga jakiś plik (powyżej 1MB), który Ty wrzuciłeś(łaś) - nawet jeśli ktoś skopiował dany plik do siebie. Dukaty otrzymujesz także za każdy wrzucony przez Ciebie plik powyżej 1MB.
Dukaty możesz łatwo zamienić na dodatkowy transfer umożliwiający ściąganie dalszych plików.
16. Czy zwykłe przeglądanie oferty innych Marszandów zużywa transfer?
Nie. Transfer odliczany jest tylko przy pobierniu plików.
17. Kiedy odnawia się mój transfer?
Późną nocą pod koniec każdego tygodnia.
18. Dodałem plik i nie widać go, co zrobić?
Proponujemy użycie przycisku odśwież w Twojej przeglądarce lub naciśnięcie przycisku F5.
19. Hasło, które wpisuję nie działa, proszę o pomoc.
Proszę upewnić się, czy jest to poprawne hasło i czy nie zawiera literówek. Jeśli jednak w dalszym ciągu nie da się zalogować należy skorzystać w formularza do odzyskiwania hasła.
20. Ściągnęłam plik i okazało się, że zupełnie co innego tam jest niż sugerowała nazwa.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość plików na kontach użytkowników. Jednak zamieszczanie plików o nazwach sugerujących co innego niż plik zawiera jest sprzeczne z pkt. 26 regulaminu Marszand.NET. Jeśli takie przypadki mają miejsce prosimy o ich zgłoszenie.
21. Plik się nie ściągnął, ale odjęliście mi transfer, dlaczego?
Licznik transferu działa w taki sposób, że na samym początku pobierania pliku odejmuje całość transferu, jaki zostanie zużyty na pobranie tego pliku.
22. Nie otrzymałem/am linka aktywacyjnego.
Sprawdź, czy podany przez Ciebie e-mail jest poprawny. Jeśli tak, to zobacz, czy maila z linkiem aktywacyjnym nie ma w folderze SPAM.
23. Czy można używać kodów html w opisie mojego konta?
Tak, o ile w żaden sposób nie ingerują one w serwis i nie wpływają na układ jego okien.
24. Czy konieczne jest wypełnienie formularza przy zgłaszaniu naruszenia regulaminu?
Tak, jest to konieczne do prawidłowego przetworzenia zgłoszenia. Nie gwarantujemy odpowiedzi na niepełne zgłoszenia.
25. Czy da się wyszukać plik na Marszandzie?
Tak, jest to proste i szybkie. Wystarczy wpisać szukaną frazę i naciśnąć "szukaj". Proste prawda? :)
26. Czy mogę przechowywać muzykę/filmy na moim koncie?
Pamiętaj, że polskie jak i międzynarodowe prawo zabrania udostępniania innym osobom wszelkich zasobów, do który nie posiadasz praw autorskich, bądź stosownych zezwoleń publikacji! Dopuszcza się jednak możliwość przechowywania kopii posiadanych legalnie przez Ciebie np. utworów muzycznych czy filmów, jednak jedynie na prywatny użytek! W celu przechowywania takich materiałów na swoim koncie musisz umieścić je w zahasłowanym folderze. Bez ograniczeń można przechowywać pliki, których autorzy wyrazili na to zgodę. (szczegółów radzimy szukać w aktach prawnych obowiązujących w Polsce, w szczególności w ustawie z dn. 4.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych - Dz.U.2006.90.631 z późn. zm.)
27. Napisałem/am do Was i nie otrzymałem/am odpowiedzi, dlaczego?
W ziązku z tym, że dostajemy ogromną ilość zgłoszeń, sugestii i próśb, czas w którym odpowiemy na Twojego maila może być dłuższy niż zwykle.
Nie odpowiadamy na wiadomości z podstawowymi pytaniami, które można bez problemu znaleźć w dziale FAQ.
Nie odpowiadamy z reguły na wiadomości wysłane z formularza opinie/sugestie. Takie wiadomości oczywiście są czytane i analizowane pod kątem sugestii w nich zawartych, a najlepsze propozycje wdrażane.
28. Jak długo moje pliki pozostaną na Marszandzie?
Marszand nie wprowadza obecnie żadnych limitów czasu przechowywania plików. Zatem pliki będą tam leżały, chyba, że sam je usuniesz.
Pamiętaj jednak, że zgodnie z regulaminem, Twoje konto musi pozostać aktywne – jeśli przynajmniej raz na 3 miesiące nie zalogujesz się na nie, Twoje konto (a wraz z nim pliki) mogą zostać usunięte.
29. Gubię się w tych kolorach folderów, co one dokładnie oznaczają?
To naprawdę bardzo proste:
- kolor niebieski - zwykły katalog, żeby pobierać pliki należy być zalogowanym
- kolor czerwony - katalog zabezpieczony hasłem, żeby pobierać pliki należy być zalogowanym i podać poprawne hasło
- kolor zielony - katalog publiczny, żeby pobierać z niego pliki nie trzeba być zalogowanym, a koszt transferu jest ponoszony przez właściciela pliku
- kolor czerwony z ludzikiem - katalog publiczny, ale zabezpieczony hasłem, żeby pobierać z niego pliki nie trzeba być zalogowanym, a koszt transferu jest ponoszony przez właściciela pliku. W tym wypadku należy jednak znać hasło
30. Na moim koncie są filmy, czy mogę je oglądać online?
Pewnie, ale niestety w tej chwili jedynymi obsługiwanymi formatami są FLV, AVI i niektóre MP4.
31. Mój film AVI nie ma możliwości podglądu, dlaczego?
Żeby móc zobaczyć podgląd filmu AVI trzeba niestety chwilę zaczekać. Obróbką i księgowaniem plików zajmują się leniwe i chciwe skrzaty, które zgadzają się pracować tylko nocą. Rankiem dnia następnego powinno już być wszystko gotowe.
32. Dobra, ale dlaczego podgląd filmu ma tylko 10min?
Bo skrzaty tylko przez tyle czasu godzą się pracować. Można je jednak próbować przekupić. Przyjmują batoniki, piwo i złote dukaty, które należy wysłać na nasz adres z dopiskiem "Dla skrzatów: za waszą niezwykle ciężką pracę".
